La Gamification : L’activation par excellence pour mousser les ventes chez vos détaillants
La quoi, pardon ?
Tiré du mot anglophone « game », la gamification, c’est l’utilisation des techniques de motivation du jeu, dans des domaines non ludiques. Dans votre cas, nous exploitons le jeu pour augmenter les visites et les ventes chez les détaillants.
OK. Mais concrètement, ça permet de faire quoi exactement ?
- Inciter des dépenses chez vos détaillants
- Générer de l’achalandage
- Observer la conversion des acheteurs et le montant dépensé
- Acquérir des nouveaux clients
- Favoriser la fidélisation
- Optimiser l’expérience client
- Récolter des données sur vos clients
- Bonifier votre notoriété de marque
- Rentabiliser les efforts de marketing
Compliqué ? Pas du tout !
Le client:
- S’inscrit via une publicité en ligne ou en magasin
- Reçoit un code de participation par texto.
- Se rend en magasin pour faire valider son code afin de connaitre ce qu’il gagne
Exemples d’application:
Acquisition de clients : Les participants engagés dans le jeu ont, par exemple, 1 chance sur 5 de gagner une carte-cadeau du centre commercial d’un montant de 50 $.
Fidélisation: Des codes promos pour des rabais en boutique qui incitent la récidive d’achats ou des campagnes ciblées par rapport à des fêtes, des événements, des causes, etc.
Les possibilités sont vastes et parfaitement adaptables.
Comment faire pour le mettre en place ?
- Validez les objectifs du concours selon VOS besoins et les principaux paramètres
- Lancez une campagne dans vos magasins en moins de 4 semaines.
- Suivez l’évolution et les résultats grâce à un tableau de bord simple avec des indicateurs de performance
- Multipliez l’impact du concours avec notre plateforme numérique simple sur plusieurs canaux d’activation : réseaux sociaux, infolettres, site web, etc.
Trop occupés ? Notre service clé en main permet de tout faire, sans tout faire soi-même.
- Gestion de la plateforme
- Intégration et programmation
- Rapport de collecte de données
- Conception des visuels
Est-ce que ça fonctionne vraiment ?
Oui. Et les données le démontrent. Parmi les dernières réalisations que nous avons déployées auprès de certains centres commerciaux, nous avons réalisé des taux de participations de plus de 72% ainsi qu’une augmentation du panier moyen au-delà des 57%.
Si depuis de nombreuses années, notre mission est d’assurer le succès des centres commerciaux, nous devons rester à l’affût des changements comportementaux de leur clientèle. Les solutions numériques font leurs preuves et sont, heureusement, simples quand vient le temps de mesurer et d’évaluer les résultats, pour mieux ajuster le tir.
Prêts à jouer ? Je vous assure que vos clients le sont, eux.
Simple, efficace et mesurable.
Contactez-nous pour en discuter et proposons des solutions simples, rapides et efficaces à tous vos détaillants.